Apa itu Special Service Campaign (SSC)?

Special Service Campaign adalah program penarikan kembali atau recall yang di tujukan untuk konsumen pemilik mobil daihatsu di seluruh Indonesia.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Ayo ke bengkel resmi Daihatsu & ikuti program Special Service Campaign untuk menjaga kualitas kendaraan anda

Front Fender Apron

ECU Engine (Gran Max / Luxio)

ECU Engine (Ayla)

Fuel Pump (Xenia/Terios/Sirion)

ECU Airbag

Door Beam (Xenia)

Nut Shock Absorber (Xenia)

Kembali

Fuel Pump (Xenia/Terios/Sirion)

Apakah yang dimaksud dengan program Special Service Champaign Xenia, Terios & Sirion?

Program ini merupakan program pemeriksaan dan atau penggantian Motor Fuel Pump pada unit Daihatsu Xenia, Terios & Sirion. Program ini merupakan wujud komitmen Daihatsu untuk selalu bertanggung jawab dan peduli terhadap keamanan dan kenyamanan pengguna Daihatsu.

Apa yang melatarbelakangi dan mengapa harus ada program Special Service Champaign ini?

Mulai kapan periode produksi kendaraan yang terlibat?

Ada berapa total unit Xenia, Terios & Sirion yang terdampak ini? Apakah jumlah ini termasuk unit Ekspor?

Mengapa hanya tahun tersebut yang terlibat, sedangkan unit tahun produksi sebelumnya tidak terlibat?

Apakah line-up Daihatsu lainnya juga terdampak pemeriksaan Motor Fuel Pump ini?

Apa yang terjadi jika pelanggan tidak melakukan perbaikan ini?

Bagaimana langkah Daihatsu dalam merealisasikan program ini?

Bagaimana kesiapan bengkel terhadap program ini?

Berapa lama proses pergantian komponen ini?

Apakah setelah dilakukan penggantian komponen ini dapat menjamin bahwa Xenia, Terios dan Sirion akan terhindar dari masalah yang sama di kemudian hari?

Bagaimana caranya bila customer yang akan melakukan penggantian Fuel Pump melakukan booking via Aplikasi ADMobile?

Bagaimana pelanggan mengetahui unit Xenia, Terios & Sirionnya masuk dalam salah satu list yang teridentifikasi harus mengganti part atau tidak?