Press Release

Jaga Komitmen dan Kepuasan Pelanggan, Daihatsu Himbau 1.210 Pemilik All New Xenia dan Rocky Ikuti Program Special Service Campaign

JAKARTA (5/6): Dalam menjaga kepuasan dan kepercayaan pelanggan, Daihatsu di Indonesia mengumumkan program special service campaign atau recall terhadap total 1.210 unit untuk model All New Xenia dan Rocky. Aktivitas recall merupakan hal yang umum terjadi, termasuk Daihatsu. Program ini merupakan bukti tanggung jawab dan komitmen Daihatsu dalam memberikan produk berkualitas dan pelayanan terbaik.

Dalam program special service campaign ini, Daihatsu akan melakukan pemeriksaan dan penggantian ECU Airbag pada ke-2 model tersebut, agar Airbag dapat tetap berfungsi dengan baik, yakni mengembang ketika terjadi benturan pada bagian sisi depan saat berkendara, sehingga keamanan dan keselamatan pengendara dan penumpang depan tetap terjaga.

Adapun, untuk jumlah unit yang masuk ke dalam special service campaign adalah All New Xenia dan Rocky yang diproduksi 15 Desember 2022 – 11 Januari 2023, yaitu 1.095 unit untuk model All New Xenia dan 115 unit Rocky.

“Program special service campaign ini merupakan wujud komitmen Daihatsu agar pelanggan dapat tetap berkendara dengan aman dan nyaman. Oleh karena itu, Daihatsu mengajak pelanggan yang kendaraannya masuk dalam daftar program ini untuk melakukan pemeriksaan dan penggantian komponen ECU Airbag di jaringan bengkel resmi Daihatsu terdekat. Proses pengerjaan berlangsung sekitar 1 jam dan tidak dipungut biaya apapun.” ujar Sri Agung Handayani, Marketing Director dan Corporate Planning and Communication Director PT Astra Daihatsu Motor.

Daihatsu secara aktif akan menghubungi pelanggan. Selain itu, pelanggan juga dapat memastikan secara mandiri apakah mobil Daihatsu miliknya masuk ke dalam program special service campaign ini dengan mengunjungi website resmi pada tautan https://recall.daihatsu.co.id, dengan memasukkan nomor rangka kendaraan, atau menghubungi Daihatsu Access di 1-500-898. Dan untuk selanjutnya pelanggan disarankan melakukan booking service dan datang kembali ke bengkel resmi Daihatsu sesuai waktu yang telah ditentukan.

Press Release Lainnya

Astra Daihatsu Siapkan Posko dan Bengkel Siaga untuk Temani Perjalanan Sahabat saat Mudik Lebaran 2026

Menjelang musim mudik Lebaran 2026, Daihatsu bersama Astra menghadirkan layanan Posko dan Bengkel Siaga yang siap menemani perjalanan mudik masyarakat selama periode 17–24 Maret 2026. Kehadiran layanan ini diharapkan dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi para pemudik yang melakukan perjalanan jarak jauh selama libur Lebaran.

Libur Lebaran Makin Tenang, Daihatsu Bagikan Tips Mudik Aman, Nyaman, dan Menyenangkan

Menjelang libur Lebaran Hari Raya Idul Fitri 1447 H, masyarakat Indonesia mulai bersiap menyambut tradisi mudik, yaitu perjalanan pulang ke kampung halaman untuk berkumpul dan bersilaturahmi bersama keluarga tercinta. Momen yang selalu dinanti ini menjadi bagian khas dari perayaan Lebaran, sekaligus menghadirkan euforia tersendiri bagi para perantau di berbagai daerah.

Apresiasi Pelanggan Setia, Astra Daihatsu Serahkan Hadiah Utama DAIFEST 2025

PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation (Astra Daihatsu) menyerahkan hadiah utama kepada para pemenang program DAIFEST (Daihatsu End Year Festival) 2025 dalam acara yang digelar di Astra Daihatsu Sunter. Program ini merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan setia yang telah mempercayakan pilihan kendaraannya kepada Astra Daihatsu. Dari total sembilan pemenang hadiah utama, pada kesempatan ini dilakukan penyerahan hadiah kepada dua pemenang yang berasal dari wilayah DKI Jakarta.

Daihatsu Donasikan Mobil, Perkuat Pemberdayaan Pendidikan dan Kesejahteraan Masyarakat di Sumba

PT Astra Daihatsu Motor (ADM) kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung peningkatan kesejahteraan masyarakat melalui penyerahan donasi satu unit Gran Max Pick Up sebagai kendaraan operasional kepada Yayasan Astra – Yayasan Pendidikan Astra Michael D. Ruslim (YA-YPAMDR) pada 2 Maret 2026 di Sumba Timur, Nusa Tenggara Timur. Kegiatan ini merupakan salah satu bagian dari program CSR (Corporate Social Responsibility) dalam mendukung pemberdayaan masyarakat terhadap kesejahteraan dan Pendidikan di berbagai daerah, termasuk di Sumba.