Prosedur Ketika Ketinggalan Pesawat
Prosedur ketinggalan pesawat merupakan hal yang harus Sahabat perhatikan saat ketinggalan penerbangan. Seringkali seseorang keburu panik dan bingung harus berbuat apa.
Ketinggalan pesawat memang jarang sekali terjadi. Namun, bisa jadi hal itu terjadi pada Sahabat. Kita tidak pernah tahu hal apa yang bakal menimpa kita, apalagi jalanan di kota biasanya macet. Untuk itu, perlu berangkat dari rumah jauh sebelum waktu check in yang sudah ditentukan oleh maskapai penerbangan.
Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu dilakukan saat Sahabat ketinggalan pesawat.
Jangan Panik, Tetap Tenang
Orang yang ketinggalan pesawat bisa dipastikan akan panik. Bahkan sebelum pesawat benar-benar take off. Pasalnya kadang mobil yang kita naiki saat menuju bandara bisa terjebak macet, ban bocor, atau hal-hal tidak terduga lainnya.
Untuk mengantisipasi hal ini sebenarnya Sahabat bisa berangkat lebih pagi. Misal pesawat take off jam 10 pagi, maka sejak jam 6 pagi Sahabat harus siap-siap berangkat. Menunggu jemputan mobil juga memakan waktu, yang kadang mobilnya juga bermasalah di jalan. Paling mudah Sahabat memesan mobil pengantar di agen yang terpercaya dan bisa ganti mobil jika mobil yang dijadwalkan pertama bermasalah.
Sahabat juga bisa memberitahu pihak pengantar bahwa Sahabat akan memakainya untuk menuju bandara. Mereka akan memberikan nasihat dan memilihkan mobil yang tepat waktu.
Lalu bagaimana jika tetap terlambat juga? Sahabat harus menenangkan diri dan jangan panik. Kurangi panik agar bisa berpikir cerdas.
Hubungi Pihak Maskapai
Ketika panik sudah mereda, Sahabat bisa menghubungi pihak maskapai mengenai keadaan Sahabat. Untuk beberapa kasus, memang pesawat delay. Ini cukup membuat Sahabat agak tenang jika memang delay pesawat cukup lama.
Namun, jika ternyata tidak ada delay, maka Sahabat bisa menanyakan apakah tiket pesawat bisa di-refund dan re-scheduling. Untuk tiket yang dibeli dengan harga normal biasanya bisa di-refund, namun tetap dikenakan potongan beberapa persen dari harga tiket. Ini sih tidak masalah yah, daripada hangus semua.
Jika tiket ternyata belinya promo, maka kemungkinan besar tidak bisa di-refund. Sahabat harus mengikhlaskannya. Namun, Sahabat tetap bisa berusaha, siapa tahu bisa di-refund dan re-scheduling.
Beli Tiket Penerbangan Selanjutnya
Jika Sahabat posisinya berada di bandara, Sahabat bisa langsung membeli tiket penerbangan selanjutnya di gerai maskapai yang disediakan. Biasanya jika Sahabat ketinggalan pesawat dan telah menghubungi pihak maskapai, ada harga khusus dan lebih murah dibandingkan beli normal.
Sahabat bisa menanyakan penerbangan selanjutnya yang terdekat jam berapa dan segera urus check in-nya sekalian. Tetap standby di bandara, jangan pergi jauh dari bandara, dan perhatikan pengumuman dari maskapai. Jangan sampai terlambat lagi karena kelalaian yang Sahabat buat.
Jika ternyata tidak ada jadwal penerbangan selanjutnya dalam waktu dekat di maskapai yang Sahabat ketinggalan pesawat, Sahabat bisa mencoba membeli tiket baru di maskapai lainnya yang ada di bandara. Namun, biasanya tidak ada potongan harga, karena sudah beda maskapai.
Baca juga : Cara Naik Pesawat Bagi Pemula
Cara lain beli tiket penerbangan yang murah adalah cek aplikasi tiket online dan cari promo yang sedang berjalan. Siapa tahu Sahabat mendapatkan harga yang menarik karena ada kelebihan tiket.
Itulah beberapa prosedur ketinggalan pesawat yang bisa Sahabat lakukan. Sebenarnya, untuk menghindari ini, Sahabat bisa melakukan check in secara online yang disediakan oleh beberapa maskapai. Tujuan check in online ini adalah agar Sahabat diingatkan/ditelepon ketika jadwal sudah mendekati keberangkatan. Tak hanya itu, tujuan check in online juga mempercepat proses check in yang biasanya memakan waktu sekitar 30 menit jika dilakukan manual di bandara.
Penulis: Iskael
